Kysy rohkeasti mitä vain — vastaamme maanantaista torstaihin ja pyrimme vastaamaan 24 tunnin sisällä. Jokainen Lastu-kuori valmistetaan tilauksesta käsityönä Suomessa.
-
Toimitus ja valmistusaika
Kuoresi valmistetaan vasta tilauksen jälkeen. Valmistusaika on 2–10 päivää, ja toimitus sen jälkeen 2–5 arkipäivää.
Suomeen: kirjetoimitus postilaatikkoon ilman seurantaa 2,00 € — ilmainen yli 19 € tilauksissa. Pikkupaketti ovelle Postin kautta 4,90 € tai nouto Postin noutopisteestä; näissä toimitusta voi seurata.
-
Asiakaspalvelu
Nopeimmin tavoitat meidät Facebook Messengerissä tai Instagramin yksityisviestillä. Tilauksia, reklamaatioita ja muita virallisia asioita varten sähköposti info@lastu.co on paras kanava.
Vastaamme maanantaista torstaihin ja pyrimme vastaamaan 24 tunnin sisällä. Kiireisinä tuotantojaksoina vastaus voi kestää hieman kauemmin, sillä silloin koko tiimi on mukana valmistuksessa. Katso kaikki yhteystiedot
-
Usein kysytyt kysymykset
Kokosimme vastaukset yleisimpiin kysymyksiin: puhelinmallin valinta, materiaalit, kaiverrus, MagSafe ja kuoren huolto.
-
Palautukset ja palautusoikeus
Personoimattomilla tuotteillamme on 30 päivän palautusaika. Otathan yhteyttä asiakaspalveluun ennen kuin lähetät palautuksen.
Yksilöidyt tuotteet — kuten omalla kuvalla, logolla tai kaiverruksella tilatut kuoret — eivät ole palautus- tai vaihtokelpoisia kuluttajansuojalain nojalla.
Palautusosoite: Droplet Hitech Design Oy, Nahkatehtaankatu 2, 90130 Oulu.
Me vs. muut
Miksi Lastu?
Muovikuoria on maailma täynnä. Me teemme toisin: aitoa suomalaista koivua, maastokangasta ja muuta kiehtovaa käsityönä, sinun valintojesi mukaan. Näet lopputuloksen esikatselussa ennen kuin tilaat.
Luonto ja teknologia kohtaavat
Asiakkaidemme kertomaa
Blogit
Uudet kaiverrukset puisiin puhelimen kuoriin: Tulilla, Leijonavaakuna, Maastokäyrä ja Poronsarvet
Kaiverruskokoelmaan tuli neljä uutta kuviota: Tulilla, Leijonavaakuna, Maastokäyrä ja Poronsarvet. Kaikki kokoelman kaiverrukset ovat ilmaisia Lastun puisissa kuorissa, ja karttakaiverruksen voi nyt lisätä mihin tahansa puiseen kuoreen 5 € lisähintaan.
iPhone 18 Pro ja 18 Pro Max -kuoret ovat nyt tilattavissa
iPhone 18 Pro ja 18 Pro Max saivat omat Lastu-kuorensa – tilattavissa nyt. Puiset kuoret, M05-maastokangas, hiilikuitu-look KARB, MagSafe ja oma kuva tai kaiverrus live-esikatselulla. Ja jos sinulla on jo Lastun 17 Pro -kuori, se sopii myös 18 Prohon.
Lue lisääaiheesta iPhone 18 Pro ja 18 Pro Max -kuoret ovat nyt tilattavissa
Google Pixel 11, 11 Pro ja 11 Pro XL -kuoret ovat nyt Lastulla
Google Pixel 11, 11 Pro ja 11 Pro XL saivat omat Lastu-kuorensa. Miksi Pixel 11:n ja 11 Pron kuori ei ole sama, miten PixelSnap-magneetit ja MagSafe toimivat puukuoren kanssa, ja mitä Pixel-kuoren etsijä oikeasti hakee – seitsemän kysymystä ja vastaukset.
Lue lisääaiheesta Google Pixel 11, 11 Pro ja 11 Pro XL -kuoret ovat nyt Lastulla
Realme-kuoret tulevat Lastulle: GT 8 Pro, 16 Pro+, 16 Pro ja 16
Lue lisääaiheesta Realme-kuoret tulevat Lastulle: GT 8 Pro, 16 Pro+, 16 Pro ja 16