Henkilötietojen hallinta ja tietopyynnöt
Hallitse omia tietojasi
Voit tarkastella, korjata, siirtää tai poistaa itseäsi koskevat tiedot. Tämä sivu kertoo, mitä oikeuksia sinulla on ja miten pyyntö tehdään käytännössä.
Miten teen tietopyynnön?
Lähetä sähköposti osoitteeseen info@lastu.co ja kerro, mitä pyydät. Käytä samaa sähköpostiosoitetta, jolla olet tilannut — näin voimme yhdistää pyynnön oikeisiin tietoihin. Vahvistamme pyynnön sähköpostitse ennen käsittelyä ja vastaamme viimeistään kuukauden kuluessa. Pyyntö on maksuton.
Mitä voit pyytää
- Tietojen tarkastus: saat kopion niistä henkilötiedoista, joita sinusta on tallennettu.
- Oikaisu: virheelliset tai puutteelliset tiedot korjataan. Nimen, osoitteen ja sähköpostin voit päivittää itse asiakastilillä.
- Siirto: saat tietosi koneluettavassa muodossa.
- Poisto: tiedot poistetaan, ellei niiden säilyttämiseen ole lakisääteistä syytä. Huomaa, että kirjanpitolaki velvoittaa säilyttämään tilaustositteet määräajan.
- Käsittelyn vastustaminen: voit vastustaa suoramarkkinointia ja kohdennettua mainontaa. Katso mainonnan asetukset →
- Suostumuksen peruminen: evästesuostumuksen voit muuttaa milloin tahansa evästeasetuksista.
Näin pyyntö etenee
- Lähetä pyyntö osoitteeseen info@lastu.co. Kerro, mitä oikeutta käytät ja millä sähköpostiosoitteella olet asioinut.
- Vahvistamme henkilöllisyytesi sähköpostitse. Emme koskaan pyydä pankkitunnuksia, salasanoja tai maksutietoja tietopyynnön yhteydessä.
- Käsittelemme pyynnön ja toimitamme vastauksen viimeistään kuukauden kuluessa. Jos pyyntö on poikkeuksellisen laaja, ilmoitamme jatkoajasta.
- Saat vastauksen samaan sähköpostiosoitteeseen turvallisessa muodossa.
Mitä lakeja tämä koskee
Lastu (Droplet Hitech Design Oy) on suomalainen yritys, joten pääsääntönä on EU:n yleinen tietosuoja-asetus GDPR. Käsittelemme tietopyynnöt samalla tavalla riippumatta siitä, missä asut.
Sama menettely kattaa myös muiden alueiden tietosuojalait, joihin asiakkaamme voivat vedota: Yhdysvaltain osavaltiolait (CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA, FDBR, OCPA, TDPSA, MCDPA), Kanadan PIPEDA, Brasilian LGPD, Japanin APPI sekä Australian ja Uuden-Seelannin tietosuojalait, mukaan lukien Australian NDB-ilmoitusvelvollisuus tietoturvaloukkauksista.
Kenelle pyyntö osoitetaan
- Rekisterinpitäjä: Droplet Hitech Design Oy (Lastu)
- Osoite: Nahkatehtaankatu 2, 90130 Oulu, Suomi
- Sähköposti: info@lastu.co
- Verkkokauppa-alusta: Shopify toimii henkilötietojen käsittelijänä verkkokaupan osalta.
- Valvontaviranomainen: jos et ole tyytyväinen käsittelyyn, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka kauan tietopyynnön käsittely kestää?
Vastaamme viimeistään kuukauden kuluessa pyynnön vahvistamisesta. Jos pyyntö on poikkeuksellisen laaja, ilmoitamme jatkoajasta ennen määräajan päättymistä.
Maksaako tietopyyntö?
Ei maksa. Tietopyyntö on maksuton. Perusteettomista tai toistuvista pyynnöistä voidaan lain mukaan periä kohtuullinen maksu, mutta käytännössä näin ei ole tarvinnut tehdä.
Poistetaanko myös tilaushistoriani?
Poistopyyntö poistaa asiakastilin ja siihen liittyvät tiedot. Kirjanpitolaki kuitenkin velvoittaa säilyttämään tilaustositteet määräajan, joten laskutustietoja ei voida poistaa ennen sen päättymistä.
Miten muutan evästeasetuksia?
Avaa evästeasetukset ja tee valintasi uudelleen. Asetus tallentuu selainkohtaisesti, joten se on tehtävä erikseen jokaisella käyttämälläsi laitteella ja selaimella.
Voinko kieltää tietojeni käytön mainonnassa?
Voit. Kohdennetun mainonnan ja henkilötietojen jakamisen mainoskumppaneille voi kieltää evästeasetuksista tai sähköpostitse. Lue lisää sivulta Henkilötiedot ja mainonta.
Aiheeseen liittyvää
Asiakaspalvelu
Oppaat, uutiset ja blogit
iPhone 18 Pro ja 18 Pro Max -kuoret ovat nyt tilattavissa
iPhone 18 Pro ja 18 Pro Max saivat omat Lastu-kuorensa – tilattavissa nyt. Puiset kuoret, M05-maastokangas, hiilikuitu-look KARB, MagSafe ja oma kuva tai kaiverrus live-esikatselulla. Ja jos sinulla on jo Lastun 17 Pro -kuori, se sopii myös 18 Prohon.
Lue lisääaiheesta iPhone 18 Pro ja 18 Pro Max -kuoret ovat nyt tilattavissa
Google Pixel 11, 11 Pro ja 11 Pro XL -kuoret ovat nyt Lastulla
Google Pixel 11, 11 Pro ja 11 Pro XL saivat omat Lastu-kuorensa. Miksi Pixel 11:n ja 11 Pron kuori ei ole sama, miten PixelSnap-magneetit ja MagSafe toimivat puukuoren kanssa, ja mitä Pixel-kuoren etsijä oikeasti hakee – seitsemän kysymystä ja vastaukset.
Lue lisääaiheesta Google Pixel 11, 11 Pro ja 11 Pro XL -kuoret ovat nyt Lastulla
Realme-kuoret tulevat Lastulle: GT 8 Pro, 16 Pro+, 16 Pro ja 16
Lue lisääaiheesta Realme-kuoret tulevat Lastulle: GT 8 Pro, 16 Pro+, 16 Pro ja 16
Aidot maastokuviokuoret: M05, M04, MM14, Flecktarn, M90 ja MultiCam
Lue lisääaiheesta Aidot maastokuviokuoret: M05, M04, MM14, Flecktarn, M90 ja MultiCam
Aidot puiset puhelimen kuoret koivusta – värit, käsittely ja terva
Lue lisääaiheesta Aidot puiset puhelimen kuoret koivusta – värit, käsittely ja terva
iPhone 18 Pro, 18 Pro Max ja iPhone Ultra – huhut, tekniset tiedot ja kuoret
iPhone 18 Pro, iPhone 18 Pro Max ja taittuva iPhone Ultra julkaistaan huhujen mukaan syyskuussa 2026. Kokosimme huhutut tekniset tiedot ja vastaamme kysymykseen, jota kaikki hakevat: käyvätkö iPhone 17 Pro -kuoret iPhone 18 Prohon? Lastun valikoimassa kyllä – kuori on sama.
Lue lisääaiheesta iPhone 18 Pro, 18 Pro Max ja iPhone Ultra – huhut, tekniset tiedot ja kuoret
Näytönsuoja vai panssarilasi – ja tarvitsetko sitä kuoren lisäksi?
Lue lisääaiheesta Näytönsuoja vai panssarilasi – ja tarvitsetko sitä kuoren lisäksi?
Vahingoittaako MagSafe-magneetti pankkikortteja?
Lue lisääaiheesta Vahingoittaako MagSafe-magneetti pankkikortteja?