Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 7.2.2025

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Droplet Hitech Design Oy (Lastu), Y-tunnus 2423768-6, osoitteessa Nahkatehtaankatu 2, 90130 Oulu, Suomi (jäljempänä “Lastu”, “me” tai “meidän”), käsittelee henkilötietojaan käyttäjistä (“sinä” tai “käyttäjä”), jotka vierailevat verkkosivustollamme osoitteessa lastu.co (jäljempänä “Sivusto”) tai käyttävät muita palveluitamme (jäljempänä “Palvelut”), kuten osallistuvat markkinointi- ja mainontatoimenpiteisiimme sosiaalisen median kanavissa (Facebook, Google, TikTok, X, YouTube, Instagram). Käyttämällä Sivustoa tai Palveluitamme hyväksyt tämän tietosuojaselosteen ehdot. Jos et hyväksy ehtoja, pyydämme sinua olemaan käyttämättä Sivustoa tai Palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Droplet Hitech Design Oy (Lastu), Y-tunnus 2423768-6, Nahkatehtaankatu 2, 90130 Oulu, Suomi

Sähköposti: info@lastu.co

Mikäli sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä yllä mainittuihin yhteystietoihin.

2. Keräämämme henkilötiedot

Keräämme ja käsittelemme erilaisia henkilötietoja, joita tarvitaan Palveluiden tarjoamiseksi ja lain edellyttämien velvoitteiden täyttämiseksi.

a) Tiedot, jotka annat suoraan meille: Voimme kerätä tietoja, kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, maksutietosi ja muita tietoja, kun rekisteröidyt tilin Sivustollemme, tilaat tuotteita, täytät lomakkeita, otat yhteyttä asiakaspalveluumme tai osallistut kampanjoihimme.

b) Tiedot, jotka kerätään automaattisesti: Kun käyt Sivustollamme tai käytät Palveluitamme, voimme automaattisesti kerätä tietoja laitteestasi ja verkkokäyttäytymisestäsi, kuten IP-osoitteen, laitetyypin, käyttöjärjestelmän, selaimen tyypin ja version, evästetiedot sekä sivut, joilla vierailet. Tämä tieto auttaa meitä ymmärtämään, miten Sivustoa käytetään, ja parantamaan Palveluitamme.

c) Tiedot, jotka saamme kolmansilta osapuolilta: Voimme saada tietoja kolmansilta osapuolilta, esimerkiksi maksupalveluntarjoajilta, kuljetus- ja logistiikkayrityksiltä, analytiikka- ja mainoskumppaneilta (kuten Facebook, Google, TikTok, X, YouTube, Instagram) ja muilta alustoilta, jotka voivat kerätä ja jakaa tietojasi meille evästeiden, pikselien ja muiden seurantatekniikoiden avulla.

3. Mihin tarkoituksiin käsittelemme tietoja

Käytämme keräämiämme tietoja useisiin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen ja ylläpito: Tarvitsemme tietojasi tilausten käsittelyyn, tuotteiden toimittamiseen, asiakastilin hallintaan, asiakaspalvelun tuottamiseen sekä mahdollisiin palautuksiin, vaihtoon ja hyvityksiin.

• Maksujen käsittely: Käsittelemme maksutietoja varmistaaksemme ostotapahtumien turvallisuuden ja toteuttamisen.

• Markkinointi ja mainonta: Voimme lähettää sinulle markkinointiviestintää sähköpostitse, tekstiviestillä, sosiaalisen median kautta tai muilla kanavilla. Saatamme myös kohdentaa mainontaa eri alustoilla (mm. Facebook, Google, TikTok, X, YouTube, Instagram) evästeiden ja muiden seurantatekniikoiden avulla.

• Sivuston optimointi ja analytiikka: Keräämme tietoa Sivuston käytöstä (esim. sivulataukset, klikkaukset, vierailun kesto), jotta voimme parantaa Sivustoa, Palveluja ja käyttökokemusta.

• Tietoturva ja väärinkäytösten estäminen: Voimme käyttää henkilötietoja havaitaksemme, tutkiaksemme ja ennaltaehkäistäksemme petoksia, laittomia toimia tai palvelujemme käyttöehtojen rikkomuksia.

• Lain noudattaminen: Saatamme käsitellä ja säilyttää tietojasi lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi, kuten kirjanpitolain tai viranomaisten vaatimien velvoitteiden vuoksi.

4. Oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu ensisijaisesti meidän ja käyttäjän välisen sopimuksen täyttämiseen (esim. tuotetilaukset), antamaasi suostumukseen (esim. uutiskirje) tai oikeutettuun etuumme (esim. markkinointianalytiikka, Sivuston ylläpito). Lisäksi käsittely voi olla tarpeen lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpidon tai kuluttajansuojaan liittyvien säännösten, täyttämiseksi.

5. Evästeet ja muut seurantatekniikat

Käytämme evästeitä, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita Sivuston toiminnan varmistamiseksi, personoidaksemme sisältöä ja mainontaa sekä seurataksemme Sivuston käyttöä analytiikkaa varten. Voit hallinnoida evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista. Huomioithan, että evästeiden estäminen voi heikentää Sivuston toimivuutta.

6. Tietojen luovuttaminen ja jakaminen

Saatamme luovuttaa henkilötietoja seuraaville tahoille:

• Maksunvälittäjät ja logistiikkayritykset: Tilauksesi käsittelemiseksi ja toimittamiseksi.

• IT-palveluntarjoajat ja analytiikkakumppanit: Jotka tarjoavat Sivuston isännöintiä, tietoturvaa ja data-analytiikkaa.

• Mainos- ja markkinointikumppanit: Facebook, Google, TikTok, X, YouTube, Instagram ja muut kumppanit, jotka auttavat meitä tarjoamaan kohdennettua mainontaa tai mittaamaan kampanjoiden tehokkuutta.

• Viranomaiset ja muut tahot: Mikäli lainsäädäntö tai viranomaismääräykset edellyttävät tietojen luovuttamista tai jos se on tarpeen oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, puolustamiseksi tai ratkaisemiseksi.

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

7. Kansainväliset tiedonsiirrot

Tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle, jos jokin käyttämämme palveluntarjoaja sijaitsee kyseisellä alueella. Varmistamme aina tietosuojan riittävän tason käyttämällä EU:n vakiosopimuslausekkeita tai muuta vastaavaa suojauskeinoa, mikäli laki sitä edellyttää.

8. Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein estääksemme asiattoman käytön, tietojen leviämisen tai muuttamisen. Huomioithan, ettei mikään tiedonsiirtotapa tai tietojärjestelmä ole täydellisesti suojattu. Kehotamme sinua myös suojaamaan omat tunnuksesi ja laitteesi mahdollisuuksien mukaan.

9. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joihin ne on kerätty, tai lain vaatimalla tavalla. Esimerkiksi ostotapahtumien tietoja säilytämme kirjanpitolain vaatimusten mukaisesti. Kun tietoja ei enää tarvita, poistamme ne tai anonymisoimme ne turvallisesti.

10. Oikeutesi rekisteröitynä

Sinulla on tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeudet omiin henkilötietoihisi, kuten:

• Oikeus pyytää pääsyä tietoihisi (tietojen tarkastusoikeus).

• Oikeus pyytää tietojen oikaisua tai tietojen poistamista.

• Oikeus vastustaa tai rajoittaa käsittelyä.

• Oikeus peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen.

• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, jos käsittely perustuu suostumukseesi tai sopimukseen.

Voit tehdä tietopyynnön tai käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@lastu.co. Saatamme pyytää sinulta lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi.

11. Lasten tietosuoja

Palvelumme eivät ole suunnattu alle 16-vuotiaille lapsille, emmekä tietoisesti kerää alle 16-vuotiaiden henkilötietoja. Jos saamme tietoomme, että olemme keränneet alle 16-vuotiaan lapsen henkilötietoja ilman huoltajan suostumusta, poistamme tiedot viipymättä.

12. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin. Uusin versio on aina saatavilla Sivustollamme. Kehotamme tarkistamaan tietosuojaselosteen säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta.

13. Yhteydenotto

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta, haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi tai sinulla on valituksia koskien henkilötietojesi käsittelyä, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@lastu.co tai postitse osoitteeseen Droplet Hitech Design Oy (Lastu), Nahkatehtaankatu 2, 90130 Oulu, Suomi. Pyrimme vastaamaan pyyntöihin ja tiedusteluihin kohtuullisessa ajassa ja viimeistään lainsäädännön edellyttämässä ajassa.