Rückgabe -Richtlinien

Rückerstattungs- und Austauschbedingungen

Wirksam von 1.9.2019

Web Store

Droplet Hitech Design OY (Business ID: 2423768-6) verkauft Produkte an Privatpersonen in Finnland und in der EU. Alle angezeigten Preise umfassen die Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht auf Preis- und Lieferkostenänderungen vor.

Alle letzten Produkte haben eine 14 -tägige Rückkehrpolitik.

In 6 Monaten können Sie Ihr Produkt durch -50% Rabatt auf das gleiche Produkt ersetzen, das Sie bereits haben. Kontakt zu unserer Unterstützung.

Basierend auf finnischen Verbraucherschutzgesetze, maßgeschneiderte Produkte nicht Rückgaberecht haben (Fälle mit benutzerdefiniertem Logo oder Bild usw.).

Letzte Fälle schützen Ihr Telefon vor zufälligen Tropfen und Kratzern. Achten Sie darauf, dass zwischen Gehäuse und Telefon nicht Staub/Sand usw. besteht. Letzte Fälle können Ihr Telefon nicht vor allen Schäden schützen. Lassen Sie Ihr Telefon nicht, auch wenn Sie den Fall haben. Halten Sie den Gehäuse und das Telefon fern vom Wasser/Regen usw. Holzteile können aufgrund des Wassers schädigen. In allen Fragen zu letzten Fällen, Kontakt zu unserer Unterstützung.  Wenn Sie Zubehör haben, die geklebt sind oder mit magnetischen Anhängen ausgestattet sind, achten Sie immer darauf, dass Sie Ihr Telefon auch mit den Händen halten. Als Unternehmen sind wir nicht für den Bruch Ihres Telefons verantwortlich. Halten Sie Ihr Telefon immer vorsichtig.

Eine Bestellung aufgeben

Sie können Produkte im Webladen bestellen, indem Sie Produkte in den Einkaufskorb platzieren und diese in der Kasse des Webladens bezahlen. Alle Kundeninformationen werden vertraulich behandelt. Die Kontaktinformationen beim Aufgeben der Bestellung werden für nichts anderes als die Lieferung der Bestellung und für die Lösung möglicher Probleme mit der Bestellung verwendet. Bei der Bestellung in unserem Webladen wird von Ihnen erwartet, dass Sie sich selbst kennen und sich den zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Bedingungen für die Bedingungen verpflichtet haben.

Bezahlen Sie für Ihre Bestellung

Der Zahlungsdienst zwischen Anbietern und Verbrauchern wird in Zusammenarbeit mit Banken und Kreditinstitutionen angeboten. Sie als Verbraucher müssen sich nicht registrieren oder zusätzliche Kosten für die Nutzung des Zahlungsdienstes zahlen. Alle Datenübertragungs- und Geldtransaktionen sind von der SSL gesicherten Bedeutung, dass keine externe Partei Ihre persönlichen Daten sehen kann. 

Zahlungsoptionen

Online -Bankzahlungen

Sie können Ihre Bestellung mit einer der Online -Zahlungsschaltflächen finnischer Banken bezahlen. Wenn Sie die von Ihrer eigenen Bank bereitgestellten Online -Bankcodes verwenden und für Ihren Kauf bezahlen möchten, werden Sie für eine Weile an Ihre eigene Online -Bank weitergeleitet, wo Sie Ihre Bestellung direkt von Ihrem Bankkonto bezahlen können. 

Kartenzahlungen nach Visa, Visa Electron, MasterCard oder Business Eurocard

Die Bezahlung mit einer Kredit- oder Debitkarte ist in unserem Webladen immer einfach und sicher. Kartenzahlungen in unserem Webstore werden von bereitgestellt von Streifen. Während der Transaktion werden alle Karteninformationen über eine sichere Verbindung behandelt. Kartennummern werden weder in Stripe noch in den Webstore -Systemen aufgezeichnet. Die Kartendaten werden vom technischen Dienstanbieter verarbeitet.

Kartenzahlungen und Mobilepay nach Visa, Visa Electron, MasterCard oder Business Eurocard 

Die Bezahlung mit einer Kredit- oder Debitkarte ist in unserem Webladen immer einfach und sicher. Kartenzahlungen und Mobilepay -Zahlungen der Danske Bank in unserem Webstore werden von Paytrail OY bereitgestellt. Während der Transaktion werden alle Karteninformationen über eine sichere Verbindung behandelt. Kartennummern werden weder in Paytrail OY noch in den Systemen des Webstore aufgezeichnet. Die Kartendaten werden vom technischen Dienstleister Paytrail bearbeitet.

Bestätigung und Zahlungsbestätigung

Nach einer erfolgreichen Bestellung wird eine Bestellbestätigung an Ihre E -Mail gesendet. Um in der Lage zu sein, E -Mails für Bestell- und Zahlungsbestätigungen zu erhalten, müssen Sie Ihre E -Mail -Adresse beim Aufgeben einer Bestellung ausfüllen.

Lieferung und Kosten

Die Lieferkosten werden angegeben, nachdem Sie eine Zahlungs- und Liefermethode ausgewählt haben. Wir liefern Bestellungen als registrierte oder nicht registrierte Mail, von denen die registrierte Mail mit einem Tracking -Code verfolgbar ist.

Lieferzeit

Unsere üblichen Lieferzeiten in Europa beträgt 3-6 Tage, abhängig von der Bestell- und Liefermethode. Auf den Produktseiten werden spezifischere Lieferzeiten angegeben. Wir sind nicht verantwortlich für verzögerte Lieferungen, die durch maximale Gewalt oder Schäden aufgrund einer verzögerten Lieferung verursacht werden. Wir werden unsere Kunden über Ausnahmen in Lieferzeiten auf der Titelseite unseres Webladens informieren.

Bedingungen für den Produktbörsen und Renditen

Sie haben ein rechtliches Recht nach dem Verbraucherschutzgesetz von Finnland, um Produkte auszutauschen oder Ihre Bestellung oder einen Teil davon innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückzugeben. Das Renditerecht gilt nur für nicht verwendete, erneut abschließbare Produkte in ihrer Originalverpackung.

Bei Verwendung jeder Telefonhülle, Beachten Sie, dass Sand oder Staub bei der Verwendung nicht zwischen Telefon und Hülle liegt. Tropfen Hitech Design OY ist nicht für die Schmutz- und Staubkratzer auf Ihrem Gerät verantwortlich. Unsere Telefonfälle schützen vor zufälligen Tropfen und Stürzen, aber es kann einige Momente geben, in denen Ihr Telefon brechen wird. Tropfen Hitech Design OY ist nicht verantwortlich, wenn Ihre Geräte brechen Wegen des fallen fallen.

Bei Rückgabe einer Bestellung fügen Sie bitte Ihre Kundennummer / Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen sowie Ihre Bankkontonummer für Geldrückerstattungen hinzu.

Begriffe zur Zahlungsmethode der Kasse: (LINK)

Bedingungen der Pivo -Zahlungsmethode: (LINK)

Nutzungsbedingungen für die Zahlung der Mobilfunkzahlung: (LINK)

Tröpfchen -Hitech -Design oy

Nahkatehtaankatu 2,

90130 Oulu

FINNLAND

 

Problemsituationen

Falls Ihre Bestellung verschwunden ist, während der Lieferung beschädigt wurde oder Sie mit Ihrer Bestellung auf andere Weise nicht zufrieden sind, müssen Sie die zuständigen Parteien oder Parteien innerhalb von 14 Tagen in den Bedingungen benachrichtigen. Wenn die Bestellung während der Lieferung beschädigt wurde, muss sofort bei der Carrier Company eine Beschwerde eingereicht werden.

Alle letzten Produkte haben eine sechsmonatige Garantie.

Weitere Informationen: Info (at) lastu. CO